WEB EXCLUSIVE ADVANTAGES
  • Best Rate
    BEST RATE GUARANTEE: Meilleur prix garanti.
  • Wine Moment
    WINE MOMENT: Un verre de vin de bienvenue offert à votre arrivée.
  • Room Upgrade
    ROOM UPGRADE: En fonction de nos disponibilités, nous vous assignerons une chambre de catégorie supérieure.
  • Gastro discount
    GASTRO DISCOUNT: 10 % de remise au bar.
  • Early Check-in Late Check-out
    LOOOONG: Entrez dans votre chambre plus tôt ou quittez-la plus tard sans coût supplémentaire, en fonction de nos disponibilités.
  • Web services discount
    FULL EXPERIENCE: 5% de remise sur tous nos services proposés en extra.
  • Shopping
    VIP SHOPPING: La Roca Village: Carte VIP offrant des réductions supplémentaires dans plus de 130 boutiques.
  • Donation
    THANK YOU: Nous verserons l’équivalent de 1% de votre réservation à la Fondation Doctor Clavel, ONG ayant pour objectif de traiter les pathologies neurochirurgicales dans les pays en développement.

Conditions générales de vente

  • Toutes les reservations doivent être garanties par une carte bancaire. (AMERICAN EXPRESS – DINERS CLUB – MASTERCARD/EUROCARD – CARTE BLEUE -VISA) S´il s´avère que la carte de credit n´est pas valide, l´hotel se reserve le droit d´annuler la réservation 24h avant la date d´arrivée.
  • Aucun dépôt n´est requis pour un séjour de 10 nuits. À partir de 11 nuits, un dépôt equivalent à 100% du montant total de la réservation sera demandé. N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations.
  • Heure du Check-in: 14H.
  • Heure du Check-out: 12H.
  • TVA incluse.
  • Les enfants de 0-2 ans: gratuit. Si l’information est donnée le jour même du check-in, il y aura un supplément.
  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis.
  • Late check-out: Jusqu´à 18h, nous appliquerons un coût de 60EUR. À partir de 18h, nous appliquerons l´équivalant au coût d´une nuit.
  • Les berceaux sont disponibles sur demande préalable pour que l´hotel puisse vérifier la disponibilité.

Politique d’annulation

  • Annulation 24h avant la date d’arrivée.
  • En cas contraire, c´est-à-dire, s´il s´agit d´une annulation réalisée moins de 24h avant la date d´arrivée, ou en cas de NO SHOW, il existe une pénalité de 100% du tarif de la première nuit.
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